Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, wenn viele Fäden zusammenlaufen. Im Innendienst unterstützt du unser Team mit einem klaren Fokus auf operative Exzellenz und Prozesssicherheit:

• Du bearbeitest und verwaltest Bestellungen von Distributionspartnern und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im System.

• Du betreust interne Prozesse rund um Leihstellungen, Sponsorings und Events und hältst alle Beteiligten auf dem aktuellen Stand.

• Du organisierst die Versandabwicklung für Reparaturen und Austauschgeräte – effizient, kundenorientiert und nachvollziehbar.

• Du unterstützt die Koordination und Dokumentation rund um unsere Teststationen und ihre Ausstattung.

• Du legst neue Artikel im System an und pflegst alle relevanten Stammdaten sauber und strukturiert.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und eigenverantwortlich – auch remote

• Du bist kommunikationsstark, verlässlich und lösungsorientiert

• Du hast Spaß an klaren Prozessen, liebst saubere Daten und packst gerne mit an

weiterhin:

• Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung, dem Innendienst oder administrativen Prozessen – idealerweise im E-Commerce oder Logistikumfeld

• Du arbeitest routiniert mit digitalen Tools wie Google Sheets, Ticket-Systemen oder ERP-Software

• Du denkst mit, erkennst Optimierungspotenziale und hast Freude an Teamarbeit
  Du bringst Eigeninitiative mit und hast Lust, dich in unsere Themenfelder einzuarbeiten

• Flexible Zeiteinteilung und ortsunabhängiges Arbeiten (Remote).

• Regelmäßige Teamevents und unsere legendären Onsites zweimal im Jahr (setzt geringfügige Reisebereitschaft voraus).

• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

• Ein Bildungsbudget, über das du frei verfügen kannst.

• Ein umfangreiches Benefit-Programm, das u. a. Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing und Kita-Zuschuss beinhaltet.

• Herausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die Du mit Herzblut eigenverantwortlich vorantreibst.

• Kein Mikromanagement, sondern viel Freiheit bei der Gestaltung deines Aufgabenbereichs.